2023年9月22日下午3:00，山西大学历史文化学院旅游管理专业第九期学术沙龙开讲，本次沙龙的主讲人是山西大学历史文化学院旅游管理专业畅嘉丽老师，主题为《情感信任视角下的基于网络口碑的旅游产品推荐排序服务研究》，由山西大学历史文化学院副教授闫爱萍老师担任主持人，李燕燕、李盈昌老师担任与谈人，50余名师生相聚于线下。

讲座伊始，畅嘉丽老师介绍了自己的研究历程和研究方向，表明了本次分享的内容是其博士论文。

首先，畅老师讲到了研究缘起，对于研究背景及研究问题进行了分享，并对情感信任、网络口碑、在线旅游产品和排序推荐服务等关键概念作出了解释。

其次，畅老师详细梳理了旅游网络口碑、旅游购买决策、旅游产品推荐、在线旅游产品购买决策影响因素研究和基于网络口碑的旅游产品推荐排序方法研究等相关主题的文献检索情况和学术趋势分析过程，并且从基础理论和价值应用两方面介绍了其研究主题的研究现状和评述，明确了研究所聚焦问题的重要性。

再次，畅老师先详细阐述了研究中的情感信任视角下的旅游产品决策理论，说明了网络口碑、情感信任、购买行为之间的联系，并介绍了情感信任推荐服务研究的分析框架。然后，畅老师讲解了其论文的主要内容是将情感分析推荐服务分析框架应用于不同的旅游情境，进行了基于消费者网络口碑的酒店产品推荐排序服务、考虑Opinion Leader网络口碑的景点产品推荐排序服务、考虑供给方网络口碑的民宿产品推荐排序服务三项研究，分别提出了上述研究所对应的方法框架和实践应用。

最后，畅老师总结了研究内容，阐释了其研究在旅游决策方法和推荐排序服务研究范式上的创新和贡献，并提及了未来可能的研究方向。

讲座尾声，与谈人李燕燕老师和李盈昌老师与畅老师就汇报内容进行交流和讨论。李燕燕老师充分肯定了畅老师的分享，并和畅老师围绕传统的推荐排序方法和情感信任视角下的推荐排序方法两者的区别、分类方法的适用情境等内容展开了激烈的探讨。李盈昌老师强调了学术研究中数据的重要性，与畅老师交流了数据获取和文本分析的方法。同时，也有多名学生和老师积极提出了自己的思考，徐老师就选择豪华型酒店的原因和虚假评论的处理方法与畅老师进行了探讨，副院长刘改芳老师就关于实践应用中分析框架合理性的判定和满意度的测量方法与畅老师进行了深入的探讨。

讲座结束后，闫爱萍老师进行了总结发言，指出一篇论文的写作需要付出很多的努力，尤其是数据的挖掘和处理，是论文写作中必不可少的一步，同时表达了和畅老师后续交流探讨的期待，最后闫老师感谢了畅老师的生动讲解和两位与谈老师的分享。

撰稿：赵俊叶 张天灏

审核：王雅婧